Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Marieke Hunting
1. Bedrijfsgegevens
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, diensten, afspraken en producten aangeboden door:
Bedrijfsnaam: Marieke Hunting Huid en Voet Verzorging
Adres: Doetinchemseweg 61 A
Postcode en plaats: 7007 CB Doetinchem
KvK-nummer: 66917042
BTW-nummer: NL001864494B45
Door het maken van een afspraak of het afnemen van een behandeling verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
—
2. Afspraken
2.1 Afspraken kunnen worden gemaakt via telefoon, online, social media of in de salon.
2.2 De klant dient op de afgesproken tijd aanwezig te zijn. Indien een klant te laat arriveert, behoudt de salon zich het recht voor de behandeling in te korten of te annuleren, zonder restitutie van kosten.
2.3 De beautysalon behoudt zich het recht voor afspraken te verplaatsen of te annuleren in geval van overmacht, ziekte of andere onvoorziene omstandigheden.
—
3. Annuleringsbeleid
3.1 Annuleren of verplaatsen van een afspraak dient minimaal 24 uur voorafgaand aan de afspraak te gebeuren.
3.2 Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak wordt 100% van de gereserveerde behandeling in rekening gebracht.
3.3 Bij het niet verschijnen op een afspraak (no-show) wordt 100% van de gereserveerde behandeling in rekening gebracht.
3.4 De salon behoudt zich het recht voor om bij herhaaldelijk niet nakomen van afspraken toekomstige reserveringen te weigeren of een aanbetaling te vragen.
—
4. Betaling
4.1 Betaling dient direct na afloop van de behandeling te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
4.2 Betalingen kunnen plaatsvinden via pin, contant of via een betaalverzoek indien aangeboden door de salon.
4.3 Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en onder voorbehoud van prijswijzigingen.
—
5. Gezondheid en informatieplicht
5.1 De klant is verplicht om voorafgaand aan de behandeling alle relevante informatie met betrekking tot gezondheid, medicatiegebruik, allergieën, zwangerschap, huidproblemen of andere medische omstandigheden te melden.
5.2 Indien de klant belangrijke informatie achterhoudt die van invloed kan zijn op de behandeling, kan de salon niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele gevolgen of schade.
5.3 De beautysalon behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren wanneer deze medisch of hygiënisch niet verantwoord wordt geacht.
—
6. Resultaten van behandelingen
6.1 Resultaten van behandelingen kunnen per persoon verschillen. De beautysalon kan daarom geen garantie geven op specifieke resultaten.
6.2 Eventuele vervolgbehandelingen of correcties vallen niet automatisch onder garantie, tenzij dit vooraf schriftelijk is overeengekomen.
—
7. Aansprakelijkheid
7.1 De beautysalon is niet aansprakelijk voor schade, allergische reacties of letsel die voortkomen uit behandelingen, tenzij sprake is van aantoonbare nalatigheid van de salon.
7.2 De salon is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van klanten.
—
8. Hygiëne en gedrag
8.1 De salon werkt volgens strikte hygiëne- en veiligheidsrichtlijnen.
8.2 Van klanten wordt verwacht dat zij zich respectvol gedragen tegenover personeel en andere klanten.
8.3 De salon behoudt zich het recht voor om klanten die zich ongepast gedragen de toegang tot de salon te ontzeggen.
—
9. Cadeaubonnen
9.1 Cadeaubonnen zijn uitsluitend te gebruiken voor behandelingen of producten binnen de salon.
9.2 Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld.
9.3 Cadeaubonnen hebben een geldigheidsduur van 12 maanden, tenzij anders vermeld op de bon.
—
10. Klachten
10.1 Klachten over een behandeling dienen binnen 48 uur na de behandeling gemeld te worden.
10.2 De beautysalon zal de klacht beoordelen en, indien nodig, in overleg met de klant zoeken naar een passende oplossing.
—
11. Privacy
11.1 Persoonsgegevens van klanten worden uitsluitend gebruikt voor administratie, afspraken en communicatie met betrekking tot behandelingen.
11.2 De beautysalon behandelt alle persoonsgegevens conform de geldende